편집자 주 이제는 배
편집자 주 이제는 배달앱 없는 일상을 상상하기 어려운 시대다. 그러나 업계 1위 배달의민족(배민)이 배달에 이어 포장에도 수수료를 부과하기로 하면서 논란이 커지고 있다. 점주들은 "남는 게 없다"고 하소연하며, 이 부담이 외식 가격 인상으로 이어져 소비자 피해로 연결된다는 지적도 나온다. 배달앱의 편리함 이면에 숨겨진 문제들을 들여다본다. 배달의민족이 오는 14일부터 포장 주문에 대해서도 6.8%의 수수료를 부과하겠다고 밝혔다. 남성경·박수연 크리에이터 ▶ 글 싣는 순서①[르포]"배민 욕심 이정도일 줄이야"…'포장수수료 폭탄' 앞둔 점주들 절규(계속)배민을 통해 포장 주문이 들어온다. 가게 점주가 분주히 음식을 조리하고 행여나 음식이 새지 않게 꼼꼼히 포장한다. '딸랑' 문이 열리고 손님이 가게에서 직접 음식을 가져간다. 포장 주문에서 배민의 역할은 고객의 주문을 가게에 전달하는 역할뿐이다."포장하시던 분들은 안 하게 되고, 더 비싸게 주고 시켜 드시는 거죠. 피해는 업주랑 소비자가 보는 거죠. 배민은 배만 부르고"무료 프로모션을 연장해 온 배민이 난데없이 오는 14일부터 포장 주문에 대해서도 중개 명목의 '포장 수수료'를 부과하겠다고 밝혔다. 배민의 잇속에 점주들의 불만은 커지고 있다. CBS노컷뉴스 취재진이 만난 가게 점주들은 "배민의 수수료 정책이 도를 넘었다"며 분노를 표출했다.점주들 울분 "배민, 이렇게 욕심을 내야 하나" 서울 은평구에서 5년째 닭발 가게를 운영 중인 김준형(35)씨. 남성경·박수연 크리에이터 서울 은평구에서 5년째 닭발 가게를 운영 중인 김준형(35)씨는 가게를 시작할 때부터 모든 배달 플랫폼을 이용했다. 5년이 지난 지금, 월 기준으로 배달 플랫폼을 통한 매출이 85%에 달한다. 그중에서도 배민과 쿠팡이츠를 통한 주문이 대다수다. 김씨는 처음 배민의 포장수수료 부과 정책을 듣고 놀라움을 감출 수 없었다고 한다. 배민의 욕심이 이“토종닭 年 15만 마리 납품 길 끊겨”청송·영덕 등 관광 상권 영업 스톱마을·펜션 잿더미… 숙박업도 중단 6일 찾은 경북 청송군 청송읍 부곡리 달기약수탕 인근 식당가가 지난달 22일 발생해 강풍을 타고 번진 산불로 대부분이 불에 타 있다. “나무는 다 타가 그을리고 식당도 폭삭 무너져있는데 밥이 목구멍으로 넘어가겠는교?”6일 오전 11시쯤 경북 청송군 청송읍 부곡리 달기약수탕. 톡 쏘는 독특한 맛을 띄는 약수와 이 물로 만든 닭백숙 식당가를 찾기 위해 관광객이 몰리던 곳이었다.하지만 보름 전 경북 의성에서 시작된 초대형 산불이 강풍을 타고 번지면서 식당가 대부분이 불에 타 스산한 분위기를 자아냈다. 인근 식당 31곳 가운데 21곳이 불에 타면서 관광 상권이 멈춘 상태다. 청송에서는 주왕산 자락 아래 형성된 달기약수탕이, 영덕에서는 해안가 등 대표 관광지 일대가 불에 타 지역 상권이 흔들리고 있다.이곳에서 한평생 식당을 운영한 전영예(66)씨는 “우리 손님들 대부분이 여유롭게 경치를 즐기면서 백숙 한 그릇 하러 찾아오는데 식당이며 주왕산 자락 나무들까지 다 타버렸다”며 “보상받고 식당 다시 지으면 뭐하노? 자연이 만들어준 명품 경치 다시 볼라면 10년도 짧다 안카나. 이제 성수기 시작인데…”라며 말을 잇지 못했다.옆에서 이 이야기를 듣던 다른 상인은 “빚내서 장사하는 사람들은 숨만 쉬고 있어도 돈이 나간다고 안색이 말이 아이다”며 “대형버스 타고 오는 단체 관광객 받는라 정신없어야 할 시기에 이 꼴이 나버렸다 아이가”라고 거들었다.식당가 토종닭 물량 대부분을 납품하는 조정래(65)씨는 “많을 때는 연간 토종닭 15만 마리, 식당 매출로는 80억원어치를 납품했는데 다 끊겼다”며 “단순히 불에 타서 관광 상권에 타격이 온 수준이 아니라 지역에 돌고 도는 돈맥 끊긴기라”라고 설명했다.경북 영덕군 해안가까지 산불이 번지면서 노물리와 석리 일대에 해안가를 따라 지어진 펜션도 곳곳이 불에 타는 피해를 입었다. 노물리에서 펜션을 운영하는 김모씨(56)는 “손님 투숙 중에 피해가 발생하지 않은 것만 해도 천만다행이다. 멀쩡한 건물이 몇 채 남아 있지만 불에 탄 건물들 사이에서 숙박하길 꺼릴 것 같아 당분간 영업하지 않을 예정”이라며 “마을과 펜션뿐만 아니라 해안가
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